Časté dotazy
O nastavení, uklízečkách, cenách a vašich datech.
Začínáme
Jak dlouho trvá nastavení?
Zhruba 15 minut. Vložte odkazy na své kalendáře, zkontrolujte apartmány, které Readyby našel, přidejte své uklízečky a nastavte pár pravidel. Každý krok můžete přeskočit a dokončit později.
Které rezervační platformy s Readyby fungují?
Každá platforma, která poskytuje odkaz iCal: Airbnb, Booking.com, Vrbo, Google Kalendář a většina channel managerů. Přímá propojení se Smoobu, IdoBooking, Hostaway a Guesty připravujeme. Viz integrace.
Musím někomu volat, abych mohl začít?
Ne. Můžete se zaregistrovat, 14 dní zkoušet Readyby v tarifu Pro a provést první úklid, aniž byste s námi mluvili. Pokud dáváte přednost začátku s průvodcem, domluvte si ukázku.
Uklízečky a zprávy
Musí si moje uklízečky instalovat aplikaci?
Ne. Zprávy dostávají přes WhatsApp a kontrolní seznam si otevřou v prohlížeči přes osobní odkaz. Funguje to na každém telefonu.
Jakým jazykem AI s mými uklízečkami komunikuje?
Jazykem každé z nich. Vy píšete svým jazykem a Readyby překládá oběma směry. Nyní jsou k dispozici ukrajinština, polština, ruština a angličtina, další jazyky přibudou.
Co AI koordinátor zvládne sám?
Posílá plány, žádá o potvrzení, připomíná, posouvá úklid v rámci povoleného časového okna a sbírá hlášení o problémech. Nic dalšího nikdy neslibuje a vše neobvyklé vám předá jako rozhodnutí.
Ceny a fakturace
Co je aktivní apartmán?
Apartmán, ve kterém v daném měsíci proběhl alespoň jeden úklid. Apartmány bez úklidu v daném měsíci nic nestojí, což vyhovuje sezónnímu podnikání.
Existuje bezplatný tarif?
Ano. Až dva apartmány jsou navždy zdarma, s kalendáři, plánem, kontrolními seznamy a AI koordinátorem na našem sdíleném čísle.
Můžu platit ročně?
Ano, při roční platbě je cena za apartmán o 20 % nižší. Tarif můžete kdykoli změnit.
Data a bezpečnost
Ukládáte údaje o hostech?
Jen data příjezdu a odjezdu, počet hostů a zdroj rezervace. Nikdy jména, e-maily ani telefonní čísla hostů.
Jak jsou chráněné přístupové kódy?
Kódy jsou šifrované. Uklízečka vidí kód jen pro úklid, který má přidělený, a každé zobrazení se zaznamená.
Kde jsou moje data uložená?
V Evropské unii. Viz zásady ochrany osobních údajů a smlouvu o zpracování osobních údajů.
Nenašli jste odpověď?