Veelgestelde vragen
Over het inrichten, schoonmakers, prijzen en je gegevens.
Aan de slag
Hoe lang duurt het inrichten?
Ongeveer 15 minuten. Plak de links van je agenda’s, controleer de appartementen die Readyby heeft gevonden, voeg je schoonmakers toe en stel een paar regels in. Elke stap kun je overslaan en later afmaken.
Welke boekingsplatforms werken met Readyby?
Elk platform dat een iCal-link geeft: Airbnb, Booking.com, Vrbo, Google Agenda en de meeste channel managers. Directe koppelingen met Smoobu, IdoBooking, Hostaway en Guesty komen eraan. Zie koppelingen.
Moet ik iemand bellen om te beginnen?
Nee. Je kunt je aanmelden, Readyby 14 dagen op het Pro-abonnement proberen en je eerste schoonmaak draaien zonder met ons te praten. Liever een begeleide start? Plan een demo.
Schoonmakers en berichten
Moeten mijn schoonmakers een app installeren?
Nee. Ze krijgen berichten via WhatsApp en openen hun checklist in de browser via een persoonlijke link. Dat werkt op elke telefoon.
In welke taal praat de AI met mijn schoonmakers?
In de taal van elke schoonmaker. Jij schrijft in de jouwe; Readyby vertaalt in twee richtingen. Nu beschikbaar: Oekraïens, Pools, Russisch en Engels. Meer talen volgen.
Wat doet de AI-coördinator zelfstandig?
Hij verstuurt planningen, vraagt om bevestiging, stuurt herinneringen, verschuift een schoonmaak binnen het toegestane tijdvenster en verzamelt probleemmeldingen. Verder belooft hij nooit iets en alles wat afwijkt legt hij als beslissing aan jou voor.
Prijzen en facturering
Wat is een actief appartement?
Een appartement waar die maand minstens één schoonmaak was. Appartementen zonder schoonmaak in een maand kosten niets, wat goed past bij seizoensbedrijven.
Is er een gratis abonnement?
Ja. Tot twee appartementen is het altijd gratis, met agenda’s, planning, checklists en de AI-coördinator op ons gedeelde nummer.
Kan ik per jaar betalen?
Ja, jaarlijkse facturering is per appartement 20 % goedkoper. Je kunt op elk moment van abonnement wisselen.
Gegevens en beveiliging
Bewaren jullie gegevens van gasten?
Alleen de aankomst- en vertrekdata, het aantal gasten en de bron van de boeking. Nooit namen, e-mailadressen of telefoonnummers van gasten.
Hoe worden toegangscodes beschermd?
Codes worden versleuteld. Een schoonmaker ziet een code alleen voor de schoonmaak waarvoor die is ingepland, en elke weergave wordt gelogd.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
In de Europese Unie. Zie het privacybeleid en de verwerkersovereenkomst.
Antwoord niet gevonden?