Перейти до змісту

Часті запитання

Про налаштування, прибиральниць, ціни та ваші дані.

Початок роботи

Скільки триває налаштування?

Близько 15 хвилин. Ви вставляєте посилання на календарі, перевіряєте квартири, які знайшов Readyby, додаєте прибиральниць і задаєте кілька правил. Будь-який крок можна пропустити й завершити пізніше.

З якими платформами бронювання працює Readyby?

З будь-якою, що дає посилання iCal: Airbnb, Booking.com, Vrbo, Google Календар і більшість менеджерів каналів. Прямі підключення до Smoobu, IdoBooking, Hostaway і Guesty вже готуються. Дивіться інтеграції.

Чи потрібно комусь телефонувати, щоб почати?

Ні. Ви можете зареєструватися, 14 днів користуватися тарифом «Профі» і провести перше прибирання без розмови з нами. Якщо хочете старт із допомогою, запишіться на демо.

Прибиральниці й повідомлення

Чи потрібно прибиральницям встановлювати застосунок?

Ні. Вони отримують повідомлення у WhatsApp і відкривають чек-лист у браузері за особистим посиланням. Працює на будь-якому телефоні.

Якою мовою ШІ спілкується з прибиральницями?

Рідною мовою кожної з них. Ви пишете своєю, а Readyby перекладає в обидва боки. Українська, польська, російська й англійська доступні вже зараз, інші мови готуються.

Що ШІ-координатор робить самостійно?

Надсилає плани, просить підтвердження, нагадує, переносить прибирання в межах дозволеного вікна й збирає повідомлення про проблеми. Нічого поза цим не обіцяє, а все незвичне передає вам як рішення.

Ціни та оплата

Що таке активна квартира?

Квартира, у якій за місяць було хоча б одне прибирання. Квартири без прибирань у місяці нічого не коштують, що зручно для сезонного бізнесу.

Чи є безкоштовний тариф?

Так. До двох квартир — безкоштовно назавжди: календарі, графік, чек-листи й ШІ-координатор на нашому спільному номері.

Чи можна платити за рік?

Так, річна оплата на 20% дешевша за квартиру. Тариф можна змінити будь-коли.

Дані та безпека

Чи зберігаєте ви дані гостей?

Лише дати заїзду й виїзду, кількість гостей і джерело бронювання. Ніколи не імена, email чи телефони гостей.

Як захищені коди доступу?

Коди зашифровані. Прибиральниця бачить код лише для призначеного їй прибирання, а кожен перегляд записується.

Де зберігаються мої дані?

У Європейському Союзі. Дивіться політику конфіденційності та угоду про обробку даних.