Pravila privatnosti

Nacrt za pravni pregled. Stavke u uglatim zagradama moraju se dopuniti prije objave.

1. Voditelj obrade

[Naziv tvrtke], [adresa sjedišta], Poljska, voditelj je obrade osobnih podataka opisanih u ovim pravilima. Kontakt: [email protected]. [Službenik za zaštitu podataka, ako je imenovan.]

Za podatke koje naši klijenti unose u Readyby o svojem osoblju za čišćenje, vlasnicima i rezervacijama, voditelj obrade je klijent, a mi smo izvršitelj obrade; pogledajte ugovor o obradi podataka.

2. Što obrađujemo

• Posjetitelji web-stranice: posjećene stranice i tehnički podaci. Analitički i marketinški kolačići samo uz vašu privolu; pogledajte pravila o kolačićima.
• Upiti za prezentaciju, pilot i kontakt: ime, poslovna e-adresa, telefon (nije obavezno), tvrtka, država, broj apartmana i čistačica, sustav rezervacija, vaša poruka i kampanja s koje ste došli.
• Vlasnici računa: ime, e-adresa, tvrtka, država, jezik, podaci za naplatu i porezni podaci.

3. Svrhe i pravne osnove

• Kako bismo odgovorili na vaš upit i, ako to zatražite, održali vam prezentaciju (radnje prije sklapanja ugovora, čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).
• Kako bismo pružali uslugu i naplaćivali je (ugovor, čl. 6. st. 1. t. (b); pravne obveze, čl. 6. st. 1. t. (c)).
• Kako bismo mjerili i poboljšavali web-stranicu i naše kampanje (privola, čl. 6. st. 1. t. (a)).
• Kako bismo održali sigurnost usluge (legitimni interes, čl. 6. st. 1. t. (f)).

4. Gosti

Readyby sprema samo datume dolaska i odlaska, broj gostiju i izvor rezervacije. Ne spremamo imena, e-adrese ni telefonske brojeve gostiju.

5. Primatelji

Hosting i pohrana u EU-u, slanje e-pošte, pružatelji usluga poruka (WhatsApp, a kasnije Viber i SMS), obrada plaćanja i pružatelji AI modela. [Popis izvršitelja obrade i njihovih lokacija.] Prijenosi izvan EGP-a temelje se na odlukama o primjerenosti ili na standardnim ugovornim klauzulama.

6. Koliko dugo

Upiti s web-stranice: do [24] mjeseca nakon posljednjeg kontakta. Podaci o računu: tijekom trajanja ugovora, a nakon toga onoliko koliko zahtijevaju porezni propisi. [Raspored čuvanja treba potvrditi.]

7. Vaša prava

Možete pristupiti svojim podacima, ispraviti ih, izbrisati ili izvesti, uložiti prigovor na obradu, u bilo kojem trenutku povući privolu i podnijeti pritužbu nadzornom tijelu (u Poljskoj: Prezes UODO).

8. Izmjene

Izmjene ćemo objaviti na ovoj stranici i ažurirati gornji datum.